Play

النظام الذكي لخدمة السكان

هو أحد الأنظمة الذكية المحمي و المسجل تحت الرقم 2017-260 لخدمة و تسهيل أعمال شركات العقارات و شركات الصيانة في مجال إدارة صيانة المرافق و الأبراج و الوحدات السكنية ذات الكثافة العالية ضمن منظومة إلكترونية تربط بين ساكني الوحدات السكنية و شركات إدارة المرافق و العقارات و فرق الطوارئ و الصيانة

ملف سمارتي

بماذا يمتاز سمارتي؟

شاشة سهلة الإستخدام

شاشة سهلة الإستخدام متوفرة في مدخل كل برج أو مجمع سكني

طلب الصيانة

عدد لا محدود من طلبات الصيانة لكل برج أو مجمع سكني على مدار الساعة

خيار المواعيد

زيارة الوحدة السكنية أو التجارية لمقدم الطلب عبر رقم مرجعي

خاصية البحث

خدمة البحث عن الوحدات التجارية أو السكنية في كل برج أو مجمع سكني

خدمة استعجال الطلبات

استعجال طلبات الصيانة المسبقة من خلال رقم مرجعي موحد

سعادة السكان

قياس مدى سعادة السكان لكل برج أو مجمع سكني لمعرفة المزيد

سمارتي .. يحقق لكم أهدافكم

Chrome

دورة عمليات سمارتي

01

سهولة الإستخدام

إدخال الساكن طلب الصيانة عبر شاشة اللمس في الجهاز المتوفر مدخل كل برج أو مجمع سكني

02

متابعة فورية

حال إدخال طلب الصيانة يصل تنبيه فوري يحوي رقم مرجعي للساكن عبر رسالة نصية قصيرة ، و يتم تسجيل الطلب في لوحة تحكم لدى شركة إدارة العقار أو إدارة المرافق

03

في الموعد

يباشر فريق الصيانة مهامه و أعماله بالتنسيق مع فريق إدارة المرافق حسب المواعيد المناسبة لمقدم الطلب

04

التحكم و السيطرة

بعد تنفيذ الطلب ، يتم تسليم التقرير الموقع من الساكن إلى موظف لوحة التحكم ، حيث يقوم بتحديث الطلب و إغلاقه

05

إجراءات قسم الحسابات

يتم إصدار فاتورة بالأعمال المنجزة من فريق الصيانة ، لعمل الإجراءات اللازمة حسب السياسة المتبعة لكل إدارة

06

سعادة السكان

يتخلل دورة عمليات النظام استبيانات لقياس نسبة و مؤشرات رضا السكان على الخدمات المقدمة

07

تقارير دائمة

تقديم التقارير التي تتضمن عمليات الصيانة و التطوير لمدراء الأقسام و ملاك الأبراج لإطلاعهم على سير الأعمال في الأبراج و المجمعات السكنية

عن سمارتي

Smarty Smarty Smarty Smarty

تواصل معنا

هل لديك أي استفسار ؟ تواصل معنا عبر تعبئة نموذج البيانات بالأسفل

أرسل لنا رسالتك


خدمة العملاء : info@smarty.ae
المواعيد : 08:00 ص إلى 08:00 م | السبت - الخميس
العنوان : الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
الهاتف : 97165445569 | الجوال : 971503262325

نحن نسعد بالتواصل مع عملائنا ، لمزيد من الإستفسارات و الطلبات ، يرجى التواصل على أرقام هواتفنا أو إرسال رسالة إلى بريدنا إلكتروني ، و سيقوم ممثلنا بالتواصل معك في أفرب وقت

هل ترغب في تجربة النظام الذكي ؟ احجز موعداً لاستكشاف النظام الذكي خلال 24 ساعة
اتصل الآن